ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Багаевой Дарьи Григорьевны, далее именуемого «Исполнитель», по возмездному оказанию Заказчику информационно-консультационные услуги.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата Заказчиком предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). Для целей настоящей Оферты под оплатой понимается получение Заказчиком полной или частичной стоимости предложенной Исполнителем Услуг от Исполнителя или третьих лиц, предоставляющих рассрочку (кредит).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги.
Услуги – информационно-консультационные услуги.
Исполнитель — cамозанятая Багаева Дарья Григорьевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, предоставляющая Услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг в форме онлайн-сессий в сети Интернет или оффлайн-сессий.
3.2. Количество, даты, формат (онлайн или оффлайн), место и время сессий определяются по согласованию Сторон.
3.3. Онлайн-сессии оказываются дистанционно, с помощью средств программного обеспечения. Оффлайн-сессии оказываются при личном присутствии Сторон. Продолжительность сессии – не менее 60 минут.
3.4. Услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Получение Услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Порядок оказания услуг:4.1.1. Перед началом оказания услуг Стороны назначают предварительную сессию для подготовительной работы по выявлению существующих проблем в организации деятельности Заказчика, определения спектра подходящих вариантов решения выявленных задач и проблем.
4.1.2. После предварительной сессии Стороны согласовывают график проведения сессий, который согласовывается Сторонами дополнительно в письменном виде.
4.1.3. Программа услуг согласуются письменно Сторонами после проведения предварительной сессии и оплаты услуг Заказчиком.
4.2. Дата и время предварительной сессии, указанных в пп. 4.1.1. настоящего Договора, согласовываются Сторонами не позднее истечения 10 рабочих дней с момента оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3. Заказчик вправе опоздать на сессию не более, чем на 15 минут, время сессии при этом не увеличивается, услуги считаются оказанными в полном объеме надлежащим образом.
4.4. Заказчик вправе просить о переносе назначенной сессии не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени по согласованным каналам связи.
4.5. Исполнитель не возвращает Заказчику денежные средства в случае отказа от получения услуг до даты проведения сессии независимо от причин отказа.
4.6. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания сессии Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту:
dashabagaeva.classes@gmail.com.
Претензии, заявленные Заказчиком по истечении указанных в настоящем пункте сроков, Исполнителем не рассматриваются.
5. СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Заказчик осуществляет 50% оплату услуг в порядке предоплаты до начала оказания Услуг. Оставшиеся 50% оплачиваются Заказчиком в срок, согласованный с Исполнителем.
5.2. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются в рублях Исполнителем.
5.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора в бумажном виде.
5.6. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно.
5.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
5.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА6.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо по инициативе Заказчика или Исполнителя в порядке, на условиях и в сроки, установленные Договором и ГК РФ и иным законодательством РФ.
6.2. Возврат денежных средств за неоказанные услуги не осуществляется при одностороннем расторжении Договора Заказчиком.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.7.1. Исполнитель обязуется:7.1.1. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге.
7.1.2. Обеспечить оказание услуг в срок, согласованный с Заказчиком.
7.1.3. В случае невозможности оказания услуги в согласованный с Заказчиком срок уведомить об этом Заказчика не менее, чем за 2 часа до проведения сессии и согласовать новую дату и время сессии.
7.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
7.1.5 Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
7.2. Исполнитель вправе:7.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.2.2. Заблокировать участие Заказчика в процессе оказания услуги без права на возврат денежных средств в случае нарушения им правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, указанных в п.9.5. настоящего Договора.
7.3. Заказчик вправе:7.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
7.3.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, что влечет за собой расторжение Договора, при условии возмещения Исполнителю фактически произведенных им расходов до даты расторжения Договора.
7.4. Заказчик обязуется:7.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг.
7.4.2. Оплатить услугу на условиях, в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.
7.4.3. В случае невозможности получения услуг в согласованный срок направить Исполнителю уведомление об этом по согласованным каналам связи не позднее 24 часа до начала сессии и согласовать новую дату и время сессии.
7.5.
Заказчику во время проведения сессии запрещается:
- размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ;
- использовать ненормативную лексику и\или оскорблять Исполнителя;
- препятствовать оказанию услуг любым образом;
- проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость;
- иным образом нарушать законодательство РФ.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
8.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
8.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
8.4. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ9.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления на электронную почту Исполнителя
dashabagaeva.classes@gmail.com и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет не больше 30 (тридцати) дней с момента поступления претензии.
9.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
9.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Договором неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ.10.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
10.3. В случаях, предусмотренных Договором, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания Услуг. В таком случае уплаченные средства не подлежат возврату, а Услуги не оказываются.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.3. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
11.4. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
11.5. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
11.6. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом.
11.7. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, год, месяц, имущественное положение, образование, профессия, ссылки на профили в соцсетях, изображение и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором. Действия, указанные в настоящем пункте Договора, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:Индивидуальный предприниматель Багаева Дарья ГригорьевнаОГРНИП 324030000018466, ИНН 032355341807Адрес электронной почты dashabagaeva.classes@gmail.comРедакция 16 апреля 2024 года